Proč se některým lidem nedaří vybočit z řady? Myslíte, že nemají štěstí? Pravděpodobně jim chybí základní znalost etikety, jež výrazně pomáhá při vzestupu po pracovním a společenském žebříčku. Proto stojí za to se s pravidly společenského chování nejen seznámit, ale dostat je pod kůži, aby se stala přirozenou součástí naší osobnosti. Hlavně neztrácejte rozum a takt. A nezapomínejte na úsměv. Dělá zázraky.